如何解决 Microsoft Word 错误 912387

简介

Microsoft Word 错误 912 是一个常见的错误，当您尝试打开或保存文档时可能会遇到此错误。此错误可能是由多种因素引起的，包括损坏的文件、临时文件问题或注册表错误。

导致错误 912 的原因

导致 Microsoft Word 错误 912 的一些常见原因包括：* 损坏的文件：您尝试打开或保存的文件已损坏。
* 临时文件问题：Word 在临时文件夹中使用的临时文件已损坏或丢失。
* 注册表错误：Windows 注册表中与 Word 相关的项已损坏。
* 防病毒软件：您的防病毒软件可能将 Word 识别为威胁并阻止其运行。
* 软件冲突：您的计算机上安装的其他软件可能与 Word 冲突。

解决错误 912 的方法

您可以尝试以下方法来解决 Microsoft Word 错误 912：

1. 重启计算机

在尝试其他方法之前，请关闭 Word 并重启计算机。这将清除所有临时文件并重新加载注册表，这可能会解决问题。

2. 使用文件修复工具

Word 内置了一个文件修复工具，可以修复损坏的文件。要使用此工具，请按照以下步骤操作：* 打开具有错误的 Word 文档。
* 单击“文件”选项卡。
* 选择“信息”。
* 单击“检查问题”。
* 选择“修复文档”。

3. 清除临时文件夹

您可以在 Windows 资源管理器中手动清除临时文件夹。要执行此操作，请按照以下步骤操作：* 按 Windows 键 + R 打开运行对话框。
* 在“打开”字段中，输入 %temp%。
* 单击“确定”。
* 删除 Temp 文件夹中的所有文件和文件夹。

4. 修复 Microsoft Office

您可以使用 Windows 控制面板中的修复工具修复 Microsoft Office。要执行此操作，请按照以下步骤操作：* 打开控制面板。
* 选择“程序”。
* 选择“程序和功能”。
* 从列表中选择“Microsoft Office”。
* 单击“更改”。
* 选择“修复”。

5. 禁用防病毒软件

您的防病毒软件可能会阻止 Word 运行。您可以暂时禁用防病毒软件以查看它是否解决了问题。但是，请记住在禁用防病毒软件后尽快重新启用它。

6. 检查软件冲突

您计算机上安装的其他软件可能与 Word 冲突。尝试暂时禁用任何最近安装的软件以查看它是否解决了问题。

Microsoft Word 错误 912 可能会令人沮丧，但通常可以通过上述方法轻松解决。如果您仍然遇到此错误，则可能需要联系 Microsoft 支持以获得帮助。

2024-10-19

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